Вітаємо Вас на сайті МКП "Хмельницьктеплокомуненерго"
 |
Основним завданням міського комунального підприємства "Хмельницьктеплокомуненерго" є надання якісних послуг з гарячого водопостачання та опалення домівок міста Хмельницького. Наш колектив завжди якісно намагається виконувати свої зобов’язання. Ми постійно здійснюємо модернізацію та удосконалення виробництва на підприємстві для покращення якості та здешевлення оплати наших послуг.
В свою чергу бажаємо Вам своєчасно сплачувати послуги надані нашим підприємством. Адже своєчасна оплата це гарантія отримання якісних послуг теплопостачання.
|
|
З повагою,
директор МКП "Хмельницьктеплокомуненерго"
В. Скалій |
Шановні споживачі!
Підприємство звертається до вас із наполегливим проханням - терміново погасіть заборгованість за послуги з теплопостачання!
Підприємство закінчило надзвичайно складний і напружений опалювальний період 2017/2018 року і наразі розпочало підготовку теплового господарства до нового опалювального сезону. У міжопалювальний період проводиться комплекс заходів по модернізації та ремонту устаткування та обладнання для забезпечення безаварійної роботи підприємства у зимовий.
Першочерговою і досить жорсткою вимогою ПАТ «НАК Нафтогаз України» для отримання номінацій на газ, як наслідок подачі гарячої води влітку та своєчасного початку і стабільного проходження нового опалювального сезону є стовідсоткове погашення заборгованості за природний газ, спожитий у минулому опалювальному періоді,
Оплата за спожитий газ автоматично здійснюється з рахунків підприємства із спеціальним режимом використання, на які надходить оплата споживачів за надані послуги теплопостачання.
В складних умовах сьогодення, ми повинні розуміти, що подача гарячої води влітку та початок опалювального сезону залежить тільки від дотримання платіжної дисципліни, своєчасних розрахунків за спожиті енергоносії.
За підсумками опалювального сезону 2017/2018 року (без урахуванням квітня 2018 року) борг населення складає майже 75 млн. грн.
Запрошуємо споживачів до абонентного відділу підприємства звірити стан розрахунків та оплатити наявну заборгованість за послуги з теплопостачання !
Пам’ятайте! Добровільне погашення заборгованості за послуги теплопостачання – можливість уникнути її примусового стягнення.
Споживачі, які мають значну заборгованість за надані послуги централізованого теплопостачання та не можуть її погасити одразу у зв’язку із важким матеріальним становищем, можуть звернутися до підприємства з метою укладання договору реструктуризації суми заборгованості за послуги з централізованого теплопостачання, що дасть можливість погасити вказану суму в добровільному порядку і попередить стягнення зі споживача боргу в судовому та примусовому порядку.
Скористайтесь цією можливістю - адже по відношенню до злісних неплатників юридичною службою підприємства активізована робота по примусовому стягненню
Окрім того з 1 червня 2018 року вступає в силу Закон України «Про житлово-комунальні послуги» де передбачена пеня за несвоєчасне здійснення платежів.
Сподіваємось на Ваше розуміння ситуації, громадську свідомість та щиро дякуємо споживачам, що дотримуються платіжної дисципліни при розрахунках за надані послуги теплопостачання !
З повагою адміністрація підприємства
Графік зупинок ЦТП та ІТП на 2018 рік
УВАГА ! Шановні споживачі!
Графік надання послуг з централізованого постачання гарячої води для споживачів міського комунального підприємства «Хмельницьктеплокомуненерго» на період з 1 квітня 2018р. до початку опалювального періоду 2018-2019 років.
| Дні тижня | Години подачі |
| Понеділок | з 6-00 до 9-00 год. та з 18-00 до 23-00 год. |
| Вівторок | |
| Середа | |
| Четвер | |
| П’ятниця | |
| Субота | з 6-00 до 11-00 год. та 17-00 до 24-00 год. |
| Неділя | |
| В святкові дні | |
| 8 квітня | з 6-00 до 23-00 год. |
| 1 травня | |
| 9 травня | |
| 27 травня | |
| 28 червня | |
| 24 серпня | |
| 14 жовтня | |
Адміністрація
Шановні споживачі!
Для Вашої зручності, в приміщенні Сервісного центру, вул.Пересипкіна, 5 розпочав роботу платіжний термінал Ощадбанку, де можна оплатити за комунальні послуги без стягнення комісійної винагороди.
До уваги споживачів!
Постановою Кабінету Міністрів України №633 від 18.08.2017 внеесено зміни до Правил надання послуг з централізованого опалення, постачання холодної та гарячої води і водовідведення (далі — Правила) та типового договору про надання послуг з централізованого опалення, постачання холодної та гарячої води і водовідведення. Зокрема:
- Пунктом 11 передбачено, що мешканцям квартир, які не передали підприємству показання квартирних засобів обліку гарячої води, нарахування за послугу з централізованого постачання гарячої води будуть проводитись за показаннями будинкового засобу обліку гарячої води, пропорційно кількості мешканців квартири. У випадку відсутності загальнобудинкового приладу обліку гарячої води - за нормами споживання.
Нагадуємо, споживачам необхідно щомісяця, до 25-го числа, передавати постачальнику послуг показання квартирних лічильників гарячої води будь-яким зручним для них способом.
Шановні споживачі!
Нагадуємо, що оплатити послуги з централізованого опалення за постачання гарячої води без стягнення комісійної винагороди можна в терміналах Ощадбанку або он-лайн (по інтернету) через сервіси оплати комунальних послуг Приватбанку та Ощадбанку.